Chính Sách

Chính sách vận chuyển

Chính sách vận chuyển

  1. Phương Thức Vận Chuyển

Chúng tôi sẽ giao sản phẩm cho Quý khách hàng theo hình thức COD (cash-on-delivery, thanh toán khi nhận hàng), thông qua đường bưu điện theo địa chỉ người nhận hàng mà Quý khách đã đăng ký khi đặt hàng.

  1. Phí Vận Chuyển

  • Phí vận chuyển sẽ phụ thuộc vào địa chỉ nhận hàng và đối tác vận chuyển;
  • Phí vận chuyển sẽ được nhân viên của Chúng tôi thông báo qua điện thoại sau khi Quý khách hoàn tất điền form thông tin mua hàng trên website;
  • Chính sách vận chuyển miễn phí áp dụng cho đơn hàng online trị giá từ 1.000.000 đồng trở lên trên website http://kolmar.vn .
  1. Thời gian giao hàng

  • Đối với các đơn hàng tại TP. Hồ Chí Minh (áp dụng với các quận nội thành), Quý khách hàng sẽ nhận được sản phẩm sau 1 đến 2 ngày kể từ lúc hoàn tất quá trình đặt hàng;
  • Đối với các tỉnh thành khác, thời gian giao hàng là từ 4 đến 7 ngày;
  • Nếu quá thời hạn giao hàng đã cam kết mà Quý khách hàng vẫn chưa nhận được sản phẩm đã đặt, Quý khách hàng vui lòng thông báo tới bộ phận Chăm sóc Khách hàng của inno.N theo số điện thoại 028 6255 6739 để được hỗ trợ nhanh chóng và chu đáo nhất.
  1. Đối tác vận chuyển

  • Viettel Post